Zitat
Fachhochschule Dortmund, Ed., “Teleservice von technischen Systemen mit mobilen Endgeräten,” 2008.
Abstract
Forschungsbericht Projektleiter: Christof Röhrig Forschungsschwerpunkt: Mobile Business Mobile Systems Laufzeit: 2006-2007 Studentische Mitarbeiter: Andrej Geppert, Nils Hanekamp, Patrick Raffelberg, Philipp Viktorin Projektpartner: T-Mobile Deutschland GmbH, Andreas Murkisch, Technical Customer Service West, Köln