• Gesprächsplanung
  • Gesprächsanlass und Gesprächsinhalte
  • Zielgruppen
  • Gesprächsstrategie
  • Kommunikationsmodelle
  • Metakommunikation
• Gesprächsdurchführung
  • Kommunikationsprozess
  • Kommunikationsverhalten und Gesprächsführung
  • Kommunikationsstile
• Gesprächsnachbereitung
  • Gesprächsanalyse
  • Feedback

• Grundbegriffe des Projektmanagement
• Projektmerkmale, Projektauftrag, Projektziele, Projektbeteiligte
• Formen der Projektorganisation
• Aufgaben der Projektleitung
• Informationsbedarf und Informationsverarbeitung
• Projektplanung
• Instrumente der Projektplanung, Ressourcenplanung
• Projektcontrolling
• Berichtswesen und Dokumentation

• Aufbau einer Präsentation
• Gestaltung und Visualisierung
• Visualisierungsregeln
• Umgang mit Medien
• Planung, Durchführung, Nachbereitung und Analyse von Präsentationen
• Persönliche Vorbereitung des Präsentierenden
• Rolle des Präsentierenden
• Umgang mit Störungen

• Bedarfsanalyse
  • Risiken und Gefahrenpotenziale
  • Erfassung und Analyse des Risikos im privaten Bereich
  • Risikobewertung als Entscheidungsgrundlage
• Deckungskonzepte
  • Deckungskonzepte von Personenrisiken
  • Versicherungssummen in der Unfallversicherung (abstrakte Bedarfsdeckung)
  • Deckungskonzepte für Sachgüter- und Vermögensschadenrisiken im privaten Bereich
  • Möglichkeiten der Erweiterung des Deckungsumfangs
  • Grenzen des Versicherungsumfangs (z. B. Annahmerichtlinien)
  • Möglichkeiten der Anpassung des Versicherungsschutzes an veränderten Bedarf (z. B. gleitender Neuwert)
• Kalkulation und Prämie
  • Grundlagen der Prämienkalkulation
  • Aufbau von Tarifen
  • Möglichkeiten und Grenzen der Tarifanpassung
• Versicherungswert, Versicherungssumme, Höchsthaftungssumme
  • Bedeutung der Versicherungssumme
  • Unterversicherung
  • Haftung und Deckung
• Steuern

• Hausrat/Wohngebäudeversicherung
• Unfallversicherung
• Haftpflichtversicherung

• Bedarfsanalyse

•     Deckungskonzepte

• Kalkulation und Prämie

• Steuern

Formal: keine
Inhaltlich: keine

• Die Studierenden kennen die wichtigsten privatrechtlichen Grenzen wirtschaftlichen Handelns und sind in der Lage vermeintlich gute Geschäfte rechtlich abzusichern. Sie vermögen bei Störungen in der Vertragsabwicklung ebenso rechtlich zu reagieren, wie sie in der Lage sind bei Forderungsausfällen und in Haftungsfragen Ärger vom Unternehmen abzuwenden.
• Die Studierenden sind mit den grundlegenden Regeln eines Arbeitsverhältnisses vertraut, beginnend mit der Anbahnung des Vertragsverhältnisses, über die Rechte und Pflichten der Arbeitsvertragsparteien bis hin zu den Möglichkeiten einer Beendigung des Arbeitsverhältnisses.

• Die Studierenden können mit Blick auf die Praxis im Vorfeld rechtliche Probleme bei wirtschaftsrechtlich relevanten Sachverhalten erkennen und Lösungsmöglichkeiten erarbeiten.
• Sie können anhand der erlernten Fallmethodik rechtliche Probleme im Unternehmen auf Basis der erlernten Rechtsgebiete strukturieren und Lösungsvorschläge erarbeiten.

• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch gemeinsame Bearbeitung von Fällen unterstützt werden.
• Die Studierenden können Teams in einer ergebnisorientierten Art führen und koordinieren.
• Sie können die Teamergebnisse in einem komplexen und anspruchsvollen Umfeld präsentieren und rechtlich relevante Lösungsvorschläge unterbreiten.

• Die Studierenden können mit komplexen Rechtsfällen selbstständig umgehen und diese überzeugend lösen.
• Sie haben die Fähigkeit, das Wechselspiel zwischen wirtschaftlichen und wirtschaftsrechtlichen Zusammenhängen zu verstehen und einen eigenen Standpunkt zu bilden.
• Sie können unabhängige Projekte bearbeiten.

• der rechtlichen Vorgaben bei der Abwicklung von Verträgen gemeinsam anhand von Fallbespielen entwickelt. Aufteilung:
• Rechtsquellen und Einteilung des Rechts
• Allgemeines Vertragsrecht
• Wirtschaftsrelevante Verträge
• Recht der Leistungsstörungen
• Praxisrelevante Fälle zur jeweiligen Einzelthematik

• Anwendungsbereich des Arbeitsrechts
• Begründung des Arbeitsverhältnisses
• Recht und Pflichten der Arbeitsvertragsparteien
• Beendigung des Arbeitsverhältnisses
• Praxisrelevante Beispiele und Fälle zu einzelnen Fragestellungen

• Die Versicherungswirtschaft in Deutschland
• Sozialversicherung
  • Rentenversicherung
  • Krankenversicherung
  • Pflegeversicherung
  • Unfallversicherung
  • Arbeitslosenversicherung
• Individualversicherung
  • Altersvorsorge
  • Kfz-Versicherung

• Produktion von Versicherungsschutz als Input-Output-Modell
• Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Rechtformen
  • Zulassung zum Geschäftsbetrieb
• Risikotheoretisches Grundmodell der Versicherung
• Risikoteilungen zwischen Versicherungsunternehmen
• Versicherungsformen als Transformationsregel
• Grundzüge der Kalkulation
  • Äquivalenzprinzip
  • Prämiendifferenzierung
  • Bonus-Malus-Systeme

• Klausur (45 Minuten) (100%)
• Semesterbegleitende Studienleistungen: 5% Bonuspunkte gemäß § 27 RahmenPO

• Rechtsgrundlagen des Versicherungsvertrages
• Beteiligte am Versicherungsvertrag
• Zustandekommen des Versicherungsvertrages,
• Versicherungsdauer, Beendigung
• Versicherungsschein
• Rechte, Pflichten und Obliegenheiten der Vertragspartner
• Leistungspflicht des Versicherers

• Prinzip der Doppelten Buchführung
• Grundlagen
  • Arten von Konten
  • Aufwand/ Ertrag
  • Buchungsfälle
  • Aktiv-/ Passivtausch, Mehrung/ Minderung
• Rechnungsabgrenzung
• GuV
• Bilanz
• Abschreibungen

• Die Studierenden verfügen über ein grundlegendes Verständnis der Betriebswirtschaftslehre.
• Sie haben die Entwicklung zentraler Managementansätze kennengelernt.
• Sie haben einen Überblick über die Aufgaben betrieblicher Funktionen im Rahmen des Managementprozesses erworben und können zentrale Managementbegriffe erläutern, einordnen und voneinander abgrenzen.
• Sie können die wesentlichen Managementprozessstufen zur zielgerichteten Steuerung des Unternehmens beschreiben und erklären.
• Sie kennen die grundlegenden Instrumente im Managementprozess beschreiben und erklären.
• Sie sind in der Lage, Wissen aus verschiedenen Bereichen zu integrieren.

• Die Studierenden können mit Blick auf die Praxis Planungs-, Entscheidungs- und Kontrollprozesse in Unternehmen beschreiben und strukturieren.
• Sie können die betrieblichen Funktionen systematisch beschreiben und Interdependenzen differenziert erläutern.
• Sie beherrschen wesentliche Instrumente in den einzelnen Phasen der betrieblichen Planung, Entscheidung und Kontrolle

• Die Studierenden entwickeln Kommunikationskompetenzen, die durch Aufgaben, Fallbeispiele und Fallstudien unterstützt werden.
• Die Studierenden können ihre Analysen in einer ergebnis- und anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat präsentieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anwendungsorientiert gestalten.
• Sie können operative und strategische Herausforderungen eines Unternehmens mit Bezug zu zentralen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen reflektieren.
• Sie haben die Fähigkeit, das Wechselspiel zwischen wirtschaftlichen Regulierungen, institutionellen Rahmenbedingungen und des strategischen Profils eines Unternehmens zu verstehen und eine eigene Meinung abzuleiten.
• Sie können analytische und argumentative Aufgaben bearbeiten.

• Theorien zur Entstehung von Unternehmen und Unternehmensorganisationen
• grundlegende organisationstheoretische Ansätze, insbesondere Situativer Ansatz
• grundlegende Organisationsformen und Möglichkeiten ihrer systematischen Bewertung
• die Entwicklung von Organisationen als geplanter organisatorischer Wandel
• grundlegende Definitionen von Human Resource Management (HRM) und die dahinterliegenden Menschenbilder,
• Einordung des HRM als Unternehmensfunktion,
• Methoden der Personalplanung,
• Methoden der Personalbeschaffung und Personalauswahl,
• Formen des Personaleinsatzes,
• Gestaltungskriterien für die Ausbildung, Fortbildung und Entwicklung von Personal
• Ziele, Formen und Inhalte von Beurteilungssystemen,
• Formen der Personalfreisetzung,
• Grundlegende Gestaltung von Anreiz- und Vergütungssystemen,
• Bedeutung und ausgewählte Rechtsgrundlagen der innerbetrieblichen Mitbestimmung.

• begründen, warum es Unternehmen gibt, und warum diese eine Organisation benötigen,
• grundlegende Organisationsformen differenziert beschreiben und systematisch mit begründeten Kriterien bewerten
• praktische Erscheinungsformen von Unternehmensorganisationen nach organisationstheoretischen Grundlagen einordnen
• den Ablauf eines Organisationswandels erläutern und problematisieren
• unterschiedliche Bedeutungsinhalte von HRM erläutern, kritisch die dahinterliegenden Menschenbilder reflektieren sowie analysieren, welches Grundverständnis im eigenen Ausbildungsunternehmen vorherrscht,
• die organisatorische Verankerung des HRM im Unternehmen erläutern und Vor- und Nachteile verschiedener Ansätze benennen,
• Personalplanungen nach gängigen Methoden aufstellen,
• Stellenanzeigen entwerfen, analysieren und beurteilen,
• Bewerbungen analysieren und auf Eignung für eine ausgeschriebene Stelle beurteilen,
• Ausbildungs- und Einarbeitungspläne entwerfen,
• Beurteilungssysteme kritisch reflektieren hinsichtlich ihrer Eignung für den Einsatz im Unternehmen,
• Anreiz- und Vergütungsgestaltungen an Aufgabenstellungen ausgerichtet grundlegend entwerfen.

• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben zu entwickeln,
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen,
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit HRM-Bezug zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren.

• eigenständig eine grundlegende Organisationsgestaltung durchführen,
• eigenständig komplexe Aufgaben der Personalplanung und Personalwerbung lösen,
• Ausbildungs- und Einarbeitungspläne eigenständig entwickeln,
• eigene Beurteilungssysteme auf Eignung für eine der Prämisse „Fördern und Fordern“ gemäße Gestaltung hin untersuchen und reflektieren,
• kritisch die Medien beobachten und Implikationen für Personalfragestellungen ableiten, insbesondere zu Fragen der Demografie und deren Auswirkungen auf die Personalwerbung oder zu Anpassungen des Personalbedarfs infolge von regulatorischen und von Marktveränderungen.

• Die Studierenden verfügen über ein grundlegendes Verständnis der volkswirtschaftlichen Analyse.
• Sie sind mit der Unterscheidung zwischen der normativen Zielsetzung und der positiven Marktanalyse vertraut.
• Sie sind in der Lage, die Wirkungszusammenhänge von Märkten und Unternehmen zu erkennen und daraus wirtschaftspolitische Maßnahmen abzuleiten.
• Die Studierenden können die unterschiedlichen Ebenen von Strategien darlegen.
• Sie sind in der Lage, Wissen aus verschiedenen Bereichen zu integrieren.

• Die Studierenden können mit Blick auf die aktuelle Diskussion einfache volkswirtschaftliche Modelle heranziehen und auf entsprechende Fragestellungen anwenden.
• Sie können grundlegende volkswirtschaftliche Begriffe erklären.

• Die Studierenden entwickeln Kompetenzen, die durch Aufgaben und Case Studies unterstützt werden.
• Die Studierenden können ihre Analysen in einer ergebnisorientierten Art bearbeiten und darstellen.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- oder Studienkontexten selbstständig umgehen und diese nachhaltig gestalten.
• Sie können analytische Herausforderungen im Rahmen einer volkswirtschaftlichen Fragestellung reflektieren.
• Sie haben die Fähigkeit, das Wechselspiel zwischen wirtschaftlichen Regulierungen, institutionellen Rahmenbedingungen und des strategischen Profils eines Unternehmens zu verstehen und eine eigene Meinung abzuleiten.
• Sie können unabhängige Projekte bearbeiten.

• Grundfragen der BWL
• Neue Institutionenökonomik
• Konstitutive Entscheidungen (Standortwahl, Rechtsformen, Verbindungen)
• Unternehmensführung (Controlling, Organisation, Personalwirtschaft)
• Internationale Aspekte der Betriebswirtschaftslehre
• Betriebliche Leistungserstellung (Produktionswirtschaft, Marketing)
• Rechnungs- & Finanzwesen (Ext. / Int. Rewe, Investition und Finanzierung

• Unternehmensorganisation: Grundlegende Theorien, Formen Gestaltung
• Personalmanagement: Grundlegende Theorien, Funktionales Personalmanagement, innerbetriebliche Mitbestimmung

• Wirtschaftliche Grundsachverhalte
• Ansätze zur Lösung des Knappheitsproblems
• Arbeitsteilung und Tausch
• Wirtschaftssysteme / Wirtschaftsordnungen
• Wirtschaftswissenschaft und ihre Methoden
• Wirtschaftskreislauf und Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung
• Wichtige Kenngrößen

• die grundlegenden Fachbegriffe,
• die zentralen Entscheidungstatbestände, das Zielsystem sowie den Managementprozess des Marketings,
• das marketingspezifische Aufgabenfeld im betrieblichen Leistungsprozess
• Grundstruktur und Wandlungsprozesse von Absatzmärkten
• einfach strukturierte Entscheidungen des Marketing-Mix
• Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings, insbesondere Versicherungsmarketing, in Abgrenzung zum Allgemeinen Marketing
• aktuelle Forschungsergebnisse aus dem Themengebiet.

• Die Studierenden können
• relevante Märkte eines Unternehmens nach sinnvollen Kriterien abgrenzen,
• aus den Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings und speziell der Versicherungsdienstleistungen Anforderungen an das Marketing ableiten,
• grundlegende Marketingstrategien und Marketingziele festlegen,
• grundlegende Erkenntnisse der psychologischen Nachfrageforschung auf die eigene Branche anwenden,
• Marktforschungsmethoden benennen sowie einfache Marktforschungserhebungen theoriegestützt planen, entwerfen, durchführen, codieren und mit Hilfe beschreibender Statistikmethoden auswerten,
• Markenstrategien benennen und praktische Anwendungsbeispiele ableiten,
• den operativen Marketingmix erläutern und praktische Anwendungsbeispiele ableiten,
• Methoden des Marketingmanagements, der Marketingorganisation und Marketingcontrolling benennen und praktische Anwendungsbeispiele ableiten,
• sich kritisch mit praktischen Umsetzungsformen des Branchenmarketings auseinandersetzen und Alternativen ableiten.

• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben zu entwickeln,
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen,
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit Marketingbezug zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren.

• eigenständig komplexe Aufgaben des Marketings lösen, insbesondere Marktdefinitionen aufstellen, Marketingziele und Marketingstrategien entwerfen,
• einfache Marktforschungen durchführen und damit eine Entscheidungsunterstützung für das Marketingmanagement leisten,
• selbstständig einen Marketingmix ableiten
• kritisch die Medien beobachten und Implikationen für Marketingfragestellungen ableiten, insbesondere zu Marktentwicklungen, Fragen des Branchen-, Unternehmensimages und zur Wirksamkeit des operativen Marketingmixes.

• Begriffsbestimmungen
• Markt und Marktabgrenzung
• Marketingmanagement
• Dienstleistungsmarketing
• Nachfrageverhalten
• Marktforschung
• Marketingstrategien
• Markenstrategien
• Marketing-Mix
• Marketing-Organisation
• Marketing-Controlling
• Aktuelle Bezüge, insbesondere Medienberichterstattung zur Versicherungsbranche und zu den Ausbildungsunternehmen der Studierenden

• Die Studierenden kennen die Grundlagen der Finanzmathematik und wissen, dass Zinsbetrachtungen bei unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Frage¬stel¬lungen unabdingbar sind.
• Sie können die Entwicklung von Kapitalien im Zeitablauf bei unterschiedlichen Zinsmodellen darstellen.
• Sie können verschiedene Techniken erläutern, mit denen Zahlungsreihen vergleichbar gemacht werden.
• Sie kennen Verfahren, um die Vorteilhaftigkeit von Investitionen zu ermitteln.

• Die Studierenden können finanzmathematische Modellierungen auf konkrete be¬triebs¬wirtschaftliche Probleme anwenden und somit zur Entscheidungs¬fin¬dung im Unternehmen beizutragen.
• Sie können die ermittelten mathematischen Lösungen reflektieren und betriebs¬wirt¬schaftlich einordnen.
• Sie besitzen das logisch-abstrakte Denken, um finanzmathematische Lösungen auch auf andere betriebs- und volkswirtschaftliche Fragestellungen zu über¬tragen (z.B. allgemeine Wachstumsprozesse).

• Die Studierenden besitzen die Fähigkeit finanzmathematische Probleme in Klein¬grup¬pen zu lösen und innerhalb der Gruppe zu diskutieren.
• Sie können die gefundenen Lösungen und Problemlösungen auch gegenüber Dritten verteidigen sowie alternative Lösungsansätze kritisch diskutieren.

• Die Studierenden können betriebswirtschaftliche Fragestellungen selbständig mit grundlegenden finanzmathematischen Methoden abbilden.
• Sie besitzen die Fähigkeit, diese Modelle in der Folge selbständig zu lösen, die gefundene Lösung zu interpretieren und Dritten zu präsentieren.

• 2.1.1 Wissen
• Die Studierenden wissen, dass Matrizen und die Operationen mit diesen in den unterschiedlichsten betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen auftreten.
• Die Studierenden können Matrizen in den Wirtschaftswissenschaften konkret als Tabellen, Dateien, Gleichungssysteme etc. interpretieren.
• Die Studierende kennen Lineare Gleichungssysteme und wissen, welche Lösungsfälle auftreten können.

• Die Studierenden können die Rechenoperationen mit Matrizen, insbesondere bezogen auf betriebswirtschaftliche Probleme, zielgerichtet anwenden.
• Die Studierenden können lineare Gleichungssysteme aufgrund von realen Problemstellungen aufstellen, lösen und die Lösungen interpretieren.

• Die Studierenden können mit komplexen mathematischen Sachverhalten selbstständig umgehen und diese einer nachhaltigen Lösung zuführen.
• Sie können eigenständig Projekte mit mathematischem Bezug bearbeiten.

• Basis-Zinsmodelle
  • lineare Verzinsung
  • Zinseszins
  • unterjährige Verzinsung
  • gemischte Verzinsung
• Rentenrechnung
  • Bar-/Endwerte von vor- / nachschüssigen Renten
  • Grundaufgaben der Rentenrechnung
  • unterjährige Renten
  • ewige Renten
  • dynamische Renten
• Tilgungsrechnung
  • Annuitäten- / Ratentilgung
  • endfällige Darlehen
  • Tilgungsplan
• Renditerechnung
  • ein- / mehrperiodische Renditen
  • interne Zinssatzmethode
  • Realzinsmethode

• Beispiele/Anwendungsbezüge von Matrizen/Vektoren in der Betriebswirtschaft
  • Materialverflechtungsmatrizen in der Produktion
  • Transportmatrizen in der Logistik
  • Übergangsmatrizen in der Marktforschung
• Rechnen mit Matrizen/Vektoren
  • Addition/Subtraktion
  • Skalarmultiplikation
  • Multiplikation
  • Skalarprodukt
  • Inverse
• Lösen linearer Gleichungssysteme
  • quadratische lineare Gleichungssysteme
  • lineare Gleichungssysteme mit beliebiger Anzahl von Variablen und Glei¬chungen
  • nlösbare Gleichungssysteme
  • Gleichungssysteme mit unendlich vielen Lösungen

• Definition und Bestandteile eines Jahresabschlusses
• Rechtliche Grundlagen
• Allgemeine Bestimmungen
• Grundlagen des Bilanzansatzes
• Grundlagen der Bewertung
• Grundlagen der GuV

• Grundlagen der Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen
• Bilanzierung des Vermögens in Versicherungsunternehmen
• Bilanzierung des Eigenkapitals in Versicherungsunternehmen
• Bilanzierung der versicherungstechnischen Rückstellungen
• Die GuV eines Versicherungsunternehmens
• Jahresabschlussanalyse von Versicherungsunternehmen
• Bilanzierung und Aufsichtsrecht

• Grundbegriffe der Beschreibenden Statistik
• Datengewinnung und Ablauf einer empirischen Untersuchung
• Beschreibung einzelner Merkmale durch eindimensionale Häufigkeitsverteilungen
• Beschreibung von eindimensionalen Häufigkeitsverteilungen durch Parameter (Lage, Streuung, Schiefe, Konzentration)
• Beschreibung mehrerer gemeinsam erhobener Merkmale durch mehrdimensionale Häufigkeitsverteilungen
• Beschreibung von zweidimensionalen Häufigkeitsverteilungen durch Parameter (bedingte Häufigkeiten, statistische Abhängigkeit)
• Lineare Regressionsanalyse und Korrelationsrechnung
• Grundzüge der Zeitreihenanalyse
• Einfache Prognosemethoden

• Kombinatorik
• Laplace-Experimente, Grundlagen der Wahrscheinlichkeitsrechnung
• Bedingte Wahrscheinlichkeiten, stochastische (Un-)abhängigkeit
• Diskrete Zufallsvariablen und ihre Beschreibung durch Wahrscheinlichkeits- /
• Verteilungsfunktion
• Stetige Zufallsvariablen und ihre Beschreibung durch Dichte- / Verteilungsfunktion
• Maßzahlen zur Beschreibung von Zufallsvariablen (Erwartungswert, Varianz, Standardabweichung)
• Wichtige diskrete und stetige Wahrscheinlichkeitsverteilungen, insbesondere
• Hypergeometrische Verteilung, Binomial-, Poisson- und Normalverteilung
• Grundlagen der statistischen Schätz- und Testverfahren
• Beziehungen zwischen den Grundbegriffen der Beschreibenden Statistik und der
• Wahrscheinlichkeitsrechnung/Schließenden Statistik

• the course will provide students with the communicative language that they need for effective communication with fellow students, colleagues, business partners, and costumers in a general international business context
• the course aims to get students up to speed quickly with key technical terms which are vital to this communication
• students will be familiar with general negotiating, discussing, agreeing and disagreeing with colleagues and business partners in an international context.

• tasks will provide students with ample practice and opportunities to learn key phrases and technical terms suited to a number of learning styles
• in the course, students are encouraged to engage in discussions with other participants. These discussions are focused on giving students the opportunity to draw on their personal experience while practicing key language
• simulations and role plays allow students to use phrases and vocabulary actively in relevant scenarios
• listening tasks and videos are to prepare students for the way English is spoken as a global language

• student will be confident in taking part in meetings, they will know structures and strategies to get their point across, to report and summarise decisions
• students will be able to communicate effectively with costumers and business partners, i.e. they will find out what their counterparts need. Students will be able to provide information about a company, product, and / or service. Working on the phone, with mobile devices, video conferencing are part of this.

• students are provided with resources for independent learning in their own time throughout the course, these can be websites, videos, and presentations
• student will be supported in setting personal learning goals and in assessing their progress with the help of assignments and tests
• students will be able to present and summarize information in a confident manner and know how to deal with questions

• working in an international market
• marketing with international distributors / agents
• finding suitable distributors / agents
• meeting with potential customers in an international context
• negotiating a contract and clinching a deal

• Vorlesung mit Anwendungs- und Fallbeispielen
• Rollenspiele und Simulationen
• Präsentationen
• Hör- und Leseverständnisübungen

• Darstellung von Daten in Computern
• Grundaufbau der Hardware
• Aufbau und Funktionsweise von Rechnernetzen und Internet
• Beschreibung von Algorithmen
• Grundlegende Datenstrukturen
• Strukturierung von Daten in Datenbanken

• Handhabung von Informationssystemen, SQL-Abfragen
• Beschreibung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von EPKs
• Aufbau und Funktionsumfang betrieblicher Anwendungssysteme
• Grundkonzepte der ERP-Systeme
• Grundlegende Querschnittsysteme
• Grundkonzepte von KI-Systemen

• Datenschutz und Datensicherheit
• Umgang mit Daten in vernetzten Systemen

• Die Studierenden kennen die Kriterien wissenschaftlichen Arbeitens und ihre Bedeutung.
• Sie erfassen die Algorithmen wissenschaftlicher betriebswirtschaftlicher Textpro¬duk¬tion (Texterarbeitung, Textstrukturierung, Texterstellung, Quellenarbeit).
• Die Studierenden kennen die wichtigsten fachbezogenen Informationswege zur Beschaffung von wissenschaftlichem Material.
• Sie kennen - neben den klassischen analogen Wegen – Informationsbeschaffungs¬methoden (Suchstrategien, Algorithmen, Rechercheschritte etc.) mittels neuer Medien/ Internet. Und sie kennen die Chancen und Risiken digitaler Information.

• Die Studierenden beherrschen die formalen Grundstrukturen (Themenstellung, Gliederung, Zitierweise etc.) zur Erstellung wissenschaftlich fundierter Texte.
• Sie können wissenschaftliche Quellen unterschiedlicher Herkunft (analoge und digitale) nach den Kriterien wissenschaftlichen Zitierens bearbeiten.
• Sie können informationsbezogenes wissenschaftliches Arbeiten als Projekt organisieren (Zielstellung, strategische Planung, organisatorisch-zeitliche Planung).

• 2.2.1 Sozialkompetenz
• Die Studierenden steigern ihre Teamfähigkeit in kooperativer Recherche.
• Sie sind imstande, zielorientiert zu theoretischen Ergebnissen zu kommen.

• Die Studierenden bilden wissenschaftliche Methodenkompetenz aus, indem sie ihre analytischen Fähigkeiten schärfen.
• Sie können Fachtexte auf wissenschaftlichem Niveau rezipieren und aktiv verarbeiten. Sie steigern ihre schriftsprachliche Ausdrucksfähigkeit.

• Die Studierenden können erworbene Fachkompetenz bzgl. ihrer Praxisrelevanz beurteilen und konkret in der Praxis anwenden, indem sie in ihrem jeweiligen Förderbetrieb zur Lösung versicherungswirtschaftlicher Probleme beitragen.

• Die Studierenden können die Grundtechniken wissenschaftlichen Arbeitens und Schreibens anwenden.
• Die Studierenden können mit unterschiedlichen Medien einem fachkundigen Publikum versicherungswirtschaftliche Themen praxisrelevant präsentieren.

• Die Studierenden demonstrieren ihre Fähigkeit, Sachverhalte aus ihrer Berufspraxis wissenschaftlich und adressatengerecht zu präsentieren.
• Sie sind in der Lage, sich mit dem Feedback ihrer Kommilitonen und ihres Betreuers konstruktiv auseinander zu setzen.

• Die Studierenden können sich eigenständig mit fremdem Gedankengut auseinandersetzen und dies aus einer kritischen Perspektive bewerten.
• Die Studierenden können eigene Sichtweisen und Perspektiven entwickeln.
• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- oder Studienkontexten selbstständig umgehen und diese nachhaltig gestalten:

• Herangehensweise (Themenfindung und –eingrenzung; Literaturrecherche; Gliederung; Zeitmanagement)
• Formalia (Umgang mit Quellen, Zitierweise, Belegen, Schreibstil, Layout)
• Wissenschaftliches Arbeiten mit Texten (Verstehen, Wiedergeben, Beurteilen, Bearbeiten)
• Kurze Einführung in das Literaturverwaltungsprogramm „Citavi“

• Grundlagen der betrieblichen Finanzwirtschaft
• Unternehmensziele und Finanzanalyse
• Finanzmathematische Grundlagen
• Finanzierungsformen (Eigenfinanzierung, Fremdfinanzierung, Innenfinanzierung)
• Investitionsrechnung

• Allgemeines Steuerrecht
• Steuerarten/Einkunftsarten
• Einkommensteuerrecht/Körperschaftsteuerrecht
• Versicherungssteuer/Feuerschutzsteuer
• Grundzüge der Bilanzierung nach HGB
• Besteuerung von Kapitalanlagen

• die grundlegenden Rechtsvorschriften zur Berufszulassung als Versicherungsvermittler, zur Information, Beratung und Dokumentation, zu Sanktionen bei Rechtsverstößen,
• grundlegende Typologien des Vertriebs auf Basis handels-, gewerberechtlicher und machttheoretischer Ansätze,
• die grundlegenden Rechtsvorschriften für Versicherungsunternehmen bei der Zusammenarbeit mit Versicherungsvermittlern sowie für Angestellte mit vertrieblicher Tätigkeit,
• den Zusammenhang mit dem Europäischen Binnenmarkt und der Europäischen Vertriebsregulierung,
• Einordnung des Vertriebsmanagements eines Versicherungsunternehmens,
• Vertriebsstrategien, Vertriebsplanung, Vertriebssteuerung eines Versicherungsunternehmens,
• Anwendungsbeispiele der Vertriebsstrategien, Vertriebsplanung und Vertriebssteuerung aus ihren Ausbildungsunternehmen, unterstützt durch Gastvorträge von Bereichsleiter*innen dieser Unternehmen,
• typische Lebenszyklen von Versicherungsvermittlerbetrieben und betriebswirtschaftliche Entscheidungen,
• rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen der Existenzgründung als Versicherungsvermittler,
• Methoden der Planung, Steuerung und Kontrolle eines Versicherungsvermittlungsbetriebs,
• grundlegende Techniken des Verkaufs und der Gesprächsführung,
• Unternehmensbewertung von Maklerbetrieben sowie die Ermittlung des Ausgleichsanspruchs nach § 89b HGB für Versicherungsvertreter
• Rechtsvorschriften sowie Gestaltungsansätze von Vergütungs- und Anreizsystemen,
• aktuelle Forschungsergebnisse aus dem Themengebiet
• aktuelle Praxisbezüge aus den Ausbildungsunternehmen der Studierenden.

• praktische Erscheinungen von Versicherungsvertrieb in gängigen Typologien einordnen,
• grundlegende Prinzipien der Vertragsgestaltung anwenden,
• aus Unternehmenszielen ihrer Ausbildungsunternehmen Ansätze für Vertriebsstrategien und Vertriebsziele ableiten,
• eine integrierte Erfolgsplanung des Versicherungsvermittlers selbstständig aufstellen und Verknüpfungen zur Marketingplanung berücksichtigen,
• die Kernprozesse Beratung und Vermittlung unter Berücksichtigung der Rechtsvorgaben sowie von Wirtschaftlichkeitsprämissen gestalten,
• eine grundlegende Unternehmensbewertung eines Versicherungsmaklerunternehmens erstellen,
• einen Ausgleichsanspruch nach § 89b HGB berechnen,
• auf Basis anreiztheoretischer Überlegungen Vergütungssysteme gestalten,
• Interessengegensätze von Versicherern und Vermittlern aufzeigen und Lösungsansätze zu deren Bewältigung ableiten,
• wichtige Unterschiede zwischen Versicherungsvertretern und -maklern in der Ableitung von Vertriebsstrategien berücksichtigen,
• sich kritisch mit praktischen Umsetzungsformen des Versicherungsvertriebs auseinandersetzen und Alternativen ableiten,
• Verbraucherschutzanforderungen in der Umsetzung von Vertriebszielen und Vertriebsprozessen berücksichtigen,
• Theoretische Kenntnisse auf praktische Beobachtungen im eigenen Ausbildungsunternehmen anwenden und Handlungsoptionen ableiten.

• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben zu entwickeln,
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen,
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit Vertriebsbezug zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren.

• eigenständig komplexe Aufgaben der Vertriebsplanung lösen, insbesondere Vertriebsziele aus Unternehmenszielen ableiten, geeignete Vertriebswege identifizieren, wichtige Parameter der Vertrags- und Vergütungsgestaltung ableiten,
• eine integrierte Erfolgsplanung eines Versicherungsvermittlerbetriebs aufstellen und Implikationen bei Planabweichungen erkennen und umsetzen,
• Versicherungsvermittler in den Lebensphasen Existenzgründung, Aufbau, Etablierung und Beendigung des Betriebs grundlegend hinsichtlich geeigneter Strategien und Entscheidungen beraten,
• kritisch die Medien beobachten und Implikationen für Vertriebsfragestellungen ableiten.

• Begriffsbestimmungen
• Typologie des Versicherungsvertriebs
  • Besonderheiten des deutschen Versicherungsvertriebs
  • Handelsrechtliche Gliederung
  • Gewerberechtliche Gliederung
  • EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie
  • Organisatorische Gliederung
  • Machttheoretische Gliederung
• Versicherungsvertrieb im Versicherungsunternehmen
  • Funktionale Einordnung des Vertriebsmanagements
  • Vertriebsstrategie
  • Vertriebsplanung
  • Vertriebssteuerung
  • Praktische Umsetzung in den Ausbildungsunternehmen der Studierenden
• Vertrieb im selbstständigen Vermittlerbetrieb
  • Lebensphasen eines Vermittlerbetriebs
  • Existenzgründung im Versicherungsvertrieb
  • Planung im Vermittlerbetrieb
  • Marketing im Vermittlerbetrieb
  • Verkauf im Vermittlerbetrieb
  • Personal im Vermittlerbetrieb
  • Organisation des Vermittlerbetriebs
  • Finanzierung des Vermittlerbetriebs
  • Beendigung des Vermittlerbetriebs
  • Unternehmensbewertung von Vermittlerbetrieben
  • Ausgleichsanspruch § 89b HGB
  • Praktische Umsetzung unternehmerischer Aufgabenfelder in Ausbildungsunter-nehmen der Studierenden.

• Die Studierenden verfügen über ein breites und integriertes Wissen der multivariaten Analysemethoden/Ökonometrie/Data Science einschl. der mathematischen Grundlagen und praktischen Anwendungen.
• Die Studierenden kennen für eine Vielzahl quantitativer, wirtschaftlicher Fragestellungen Modellansätze aus den genannten Bereichen.
• Die Studierenden kennen Aufbau und Struktur relationaler Datenbanken.

• Die Studierenden beherrschen das fortgeschrittene quantitative Instrumentarium aus den Bereichen multivariate Analysemethoden/Ökonometrie/ Data Science.
• Sie können die relevante Software (z.B. Excel, SPSS, EViews, R, Python) zur Lösung solcher Probleme einsetzen.
• Sie können SQL (Structured Query Language) zur Definition, Manipulation und Abfrage relationaler Datenbanken anwenden.
• Sie können diesen Methodenapparat auf praktische, wirtschaftliche Fragestellungen anwenden.
• Sie können die erlernten Methoden und Techniken nutzen, um Prognosen zu entwickeln, wie sich eine wirtschaftliche Situation in Zukunft entwickeln könnte (Predictive Analytics).
• Sie sind in der Lage, die Ergebnisse in den entsprechenden wirtschaftlichen Kontext einzubetten.

• Die Studierenden entwickeln durch die gemeinsame Bearbeitung von Aufgaben und Fallstudien am PC Teamkompetenzen.
• Die Studierenden können ihre Lösungen in einer ergebnis- und anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat präsentieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anforderungsgerecht gestalten.
• Sie können eigenständig komplexe Sachverhalte in Gruppen- oder Einzelarbeit erschließen.
• Sie haben die Fähigkeit, die Relevanz statistischer Problemstellungen in einem wirtschaftlichen Kontext zu beurteilen und eigenständig Lösungskonzepte zu erarbeiten.

• Die Studierenden verfügen über breites und integriertes Wissen der Versicherungsmathematik einschl. der mathematischen und statistischen Grundlagen, der praktischen Anwendung in der Versicherungswirtschaft sowie eines kritischen Verständnisses der wichtigsten Theorien und Methoden.
• Die Studierenden kennen für die zentralen versicherungsspezifischen Fragestellungen in Versicherungsunternehmen die versicherungsmathematischen Modellansätze resp. Methoden.
• Sie beherrschen das quantitative Instrumentarium der Versicherungstechnik für den kompletten Life-Cycle klassischer Lebensversicherungsprodukte (Tarifierung, Reservierung, Überschussbeteiligung und Vertragsänderung). Sie kennen die gängigen Ausscheideordnungen und die Grundzüge ihrer Erstellung.
• Sie beherrschen das quantitative Instrumentarium der Schadenversicherung zur Quantifizierung von Risiken, bei denen sowohl der Eintritt als auch die Höhe eines Schadens zufallsabhängig ist. Sie kennen insbesondere die Lösungsansätze zur Bestimmung adäquater Versicherungsprämien und zur Bestimmung von Schadenreserven.
• Sie kennen die gängigen Verfahren der Risikoteilung zwischen Versicherungsnehmer und Versicherer sowie zwischen Erstversicherer und Rückversicherer.
• Sie kennen insgesamt die wesentlichen versicherungsmathematischen Lösungsverfahren und deren Implementierung in versicherungswirtschaftliche Prozesse und können deren Relevanz für eine ökonomisch basierte Unternehmenssteuerung kritisch bewerten.
• Die Studierenden können versicherungsmathematische Daten in der Programmiersprache R analysieren.

• Die Studierenden beherrschen das grundlegende quantitative Instrumentarium der Versicherungsmathematik, z.B. für die Bewertung von Risiken und deren Klassifizierung.
• Sie können damit den grundlegenden quantitativen Methodenapparat, der für die Entwicklung von Tarifen benötigt wird, anwenden, d.h. sie sind in der Lage Barwerte einfacher Lebensversicherungstarife selbständig aufzustellen.
• Sie können den Einfluss verschiedener Tarifgestaltungen und auch verschiedener Rechnungsgrundlagen auf das Endergebnis qualitativ richtig einschätzen.
• Die Studierenden können Risiken als Schadenverteilungen mit den zugehörigen Risikomaßen quantifizieren. Sie kennen die Tarifierungsmethoden und Schätzverfahren zur Bestimmung risikoadäquater Prämien in der Schaden- und Unfallversicherung sowie Verfahren zur Bewertung von Schadenrückstellungen. Sie kennen die grundlegenden Mechanismen der Risikoteilung und deren Anwendung in der Rückversicherung.
• Die Studierenden können Daten mit modernen IT-Verfahren analysieren und für Zwecke der Versicherungsmathematik auswerten (Programmiersprache R)

• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch gemeinsame Bearbeitung von versicherungsmathematischen Problemstellungen unterstützt werden.
• Die Studierenden können ihre Lösungen in einer ergebnis- und anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat präsentieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anforderungsgerecht gestalten.
• Sie können eigenständig komplexe Sachverhalte in Gruppen- oder Einzelarbeit erschließen und kommunizieren.
• Sie haben die Fähigkeit, die Relevanz der versicherungsmathematischen Problemstellungen für die betriebswirtschaftlichen Kernprozesse eines Versicherers zu beurteilen  und eigenständig Lösungskonzepte für entsprechende Fragestellungen zu erarbeiten.

• Versicherbare Risiken
• Rechnungsgrundlagen der LV
• Äquivalenzprinzip
• Barwerte in der LV
• Prämien in der LV
• Deckungsrückstellungen in der LV
• Überschussbeteiligung in der LV
• einfache Vertragsänderungen
• Grundzüge fondsgebundener LV
• Problematik der Langlebigkeit

• Risiko und Risikomodell
• Tarifierung
• Schadenreservierung
• Risikoteilung und Rückversicherung

• Die Studierenden können erworbene Fachkompetenz bzgl. ihrer Praxisrelevanz beurteilen und konkret in der Praxis anwenden, indem sie in ihrem jeweiligen Förderbetrieb zur Lösung versicherungswirtschaftlicher Probleme beitragen.

• Die Studierenden können die Grundtechniken wissenschaftlichen Arbeitens und Schreibens anwenden.
• Die Studierenden können mit unterschiedlichen Medien einem fachkundigen Publikum versicherungswirtschaftliche Themen praxisrelevant präsentieren.

• Die Studierenden demonstrieren ihre Fähigkeit, Sachverhalte aus ihrer Berufspraxis wissenschaftlich und adressatengerecht zu präsentieren.
• Sie sind in der Lage, sich mit dem Feedback ihrer Kommilitonen und ihres Betreuers konstruktiv auseinander zu setzen.

• Die Studierenden können sich eigenständig mit fremdem Gedankengut auseinandersetzen und dies aus einer kritischen Perspektive bewerten.
• Die Studierenden können eigene Sichtweisen und Perspektiven entwickeln.
• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- oder Studienkontexten selbstständig umgehen und diese nachhaltig gestalten.

• Die Studierenden kennen die Grundzüge des Geschäftsmodells eines Versicherungsunternehmens und darauf aufbauend den Einfluss der Produktentwicklung auf den Unternehmenserfolg.
• Sie kennen die Kernaufgaben des Produktmanagements und zentrale Erfolgsfaktoren.
• Sie kennen die wesentlichen unternehmensinternen und -externen Treiber und Einflussfaktoren für die Produktentwicklung sowie aktuelle regulatorische Rahmenbedingungen.
• Sie sind mit Veränderungen von Kunden- und Marktbedürfnissen durch die Digitalisierung vertraut und kennen die Auswirkungen auf die Produktentwicklung.
• Die Studierenden verfügen über ein grundlegendes Verständnis des Produktentwicklungsprozesses und kennen dessen wesentliche Schritte sowie Möglichkeiten der agilen Prozessgestaltung.
• Sie kennen einzelne Methoden zur Entwicklung und Gestaltung von Versicherungsprodukten.
• Die Studierenden sind mit den aktuariellen Grundkonzepten moderner Lebensversicherungsprodukte vertraut.
• Sie kennen Arten und Bezugsgrößen von kalkulatorischen Kosten in Versicherungsprodukten, insbesondere der Lebensversicherung.
• Sie sind mit Verfahren zum Controlling im Bereich des Produktmanagements vertraut.

• Die Studierenden können die Wirkungen von bestimmten Produktparametern auf unterschiedliche Marktteilnehmer beurteilen.
• Sie können Ziele unterschiedlicher Interessengruppen hinsichtlich der Produktgestaltung erkennen.
• Sie sind in der Lage, konkrete Produkte auf ihre Marktgerechtigkeit zu untersuchen.
• Sie können Produktratings kritisch hinterfragen und wissen, dass es sich dabei um subjektive Entscheidungen handelt.
• Sie können auf Basis marktgerichteter Untersuchungen Empfehlungen für die Produktgestaltung ableiten.
• Sie können die Gestaltung von Produktentwicklungsprozessen in der Praxis der Ausbildungsunternehmen mit der Theorie vergleichen und Abweichungen hinterfragen.
• Die Studierenden sind in der Lage, die Auswirkungen von Zinsänderungen auf Marktwerte von Anleihen zu berechnen und darauf aufbauend Implikationen für die Gestaltung von Versicherungsprodukten abzuleiten.
• Sie können aktuarielle Konzepte moderner Lebensversicherungsprodukte anhand von Produkten aus ihren Ausbildungsunternehmen erkennen und nachvollziehen.
• Sie können modellhaft die Effektivkosten von Lebensversicherungsprodukten berechnen und vergleichen.
• Sie können aktuelle Entwicklungen und Ereignisse in Bezug auf deren Auswirkungen auf die Produktentwicklung einordnen und beurteilen.
• Sie können aus der Digitalisierung resultierende Innovationsbereiche identifizieren, Produktbedarfe ableiten und hinsichtlich Ihrer Umsetzbarkeit beurteilen.

• Die Studierenden sind in der Lage, spezifische Fragen der Produktentwicklung und des Controllings in Kleingruppen zu diskutieren und die Lösungen vor der Gruppe zu präsentieren.
• Sie wissen, dass Entscheidungen in der Produktgestaltung unternehmerische Entscheidungen sind, die immer von den (subjektiven) Zielen abhängen. Daher können sie sich der Diskussion über gefundene Ergebnisse stellen und ihre eigenen Ergebnisse reflektieren bzw. die der anderen kritisch hinterfragen
• Sie können ethische und soziale Aspekte der Produktgestaltung reflektieren.

• Die Studierenden sind in der Lage, produktbezogene Entwicklungen am Versicherungsmarkt und im Ausbildungsunternehmen eigenständig zu bewerten, sich eine eigene Meinung zu bilden und interessengeleitete Beurteilungen kritisch zu hinterfragen.
• Sie können selbstständig komplexe Sachverhalte der Produktentwicklung in Gruppen- und Einzelarbeit erschließen und kommunizieren.
• Sie können Erkenntnisse durch den Dialog mit Gastreferenten aus derUnternehmenspraxis gewinnen.

• Grundlagen der Produktentwicklung
  • Lebenszyklus von Versicherungsprodukten
  • Kernaufgaben des Produktmanagements
  • Produktentwicklung als Unternehmensfunktion
• Treiber der Produktentwicklung
  • Digitalisierung und Kundenbedürfnisse
  • Wettbewerb und globale Rahmenbedingungen
  • Politik und gesellschaftliche Verantwortung
  • Regulatorik
• Kosten in Versicherungsprodukten
• Aktuelle Produktkonzepte der Lebensversicherung
• Produktentwicklungsprozess
  • Produktvergleiche und Produktratings
  • Produktidee
  • Konzeption und Umsetzung
  • Produkteinführung
  • Projektmanagement und agile Methoden
• Produktcontrolling

• Anforderungen aus der Umsetzung der Richtlinie IDD an das Versicherungsmarketing, insbesondere im Rahmen digitaler Vertriebswege
• Ziele, Methoden und Anwendungsbeispiele des Innovationsmanagements
• Einflussfaktoren auf die Nachfrage nach Versicherungsschutz.
• Darstellungs-, Gliederungs- und Priorisierungsmöglichkeiten für den Versicherungsbedarf von Privat- und von Firmenkunden
• Finanzmathematische Modelle zur Ermittlung des Vorsorgebedarfs
• Grundlagen der markt- und wettbewerbsorientierten Produkt- und Sortimentsgestaltung von Versicherungsunternehmen,
• Grundlagen der Schadenverhütung
• Grundlagen der Kundenberatung und Dokumentation

• den Versicherungs- und Vorsorgebedarf von Privat- und von Firmenkunden beschreiben und anlass- und situationsorientiert priorisieren
• hieraus Implikationen für die Gestaltung von Schadenverhütungs- sowie von Versicherungsschutzkonzepten ableiten
• Vorsorgebedarfe von Kunden finanzmathematisch korrekt ermitteln
• Entscheidungsregeln für die Produktauswahl anwenden
• unter Berücksichtigung von Marktanforderungen Versicherungsprodukte grundlegend gestalten
• einen Beratungsprozess kreieren, der den Kunden bei der Bedarfsermittlung und Ableitung einer bedarfsgerechten Lösung unterstützt
• normgerechte Beratungsdokumentationen erstellen

• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben zu entwickeln
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen
• Ideen und Lösungsansätze innerhalb einer Gruppe sachlich zu bewerten, konstruktiv und wertschätzend Kritik zu üben sowie die eigenen argumentativ zu verteidigen
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit Marketingbezug zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren

• eigenständig Versicherungsbedarfe feststellen, Auswirkungen beim Kunden formulieren, Schutzkonzepte ableiten und Entscheidungshilfen bei Entscheidungen unter Unsicherheit und unter der Annahme knapper Mittel liefern
• Implikationen für den Marketingmix des Versicherungsunternehmens ableiten, insbesondere für die Produkt-, Programm-, Preisgestaltung und Kommunikation

• Anforderungen der IDD an das Versicherungsmarketing
• Innovationsmanagement
• Versicherungsbedarf: Privatkunde
  • Systematisierung der Risiken
  • Lebensphasenkonzepte
  • Praktisches Risikomanagement
  • Risikobewertung
  • Schadenverhütung
  • Bedarfssituation Altersvorsorge, Hinterbliebenenvorsorge, Gesundheitsvorsorge, Einkommenssicherung, Pflegevorsorge, Kindervorsorge
  • Beratungsdokumentation
• Versicherungsbedarf: Firmenkunde
  • Systematisierung der Risiken
  • Branchenkonzepte
  • Praktisches Risikomanagement
  • Risikobewertung
  • Schadenverhütung
  • Bedarfssituation Personenrisiken des/der Inhaber, Personenrisiken von Schlüsselpersonen, Mitarbeitergewinnung und -bindung
  • Beratungsdokumentation
• Rahmenbedingungen für Produktgestaltung in der Deutschen Schaden-/Unfall Versicherung
  • Legale Rahmenbedingungen / Grundlagen
  • Sozialversicherung vs. Individualversicherung
  • Versicherbarkeit / Versicherungspflicht
• Wichtige Aspekte und Unterscheidungen in der Schaden-/Unfall Versicherung
• Ordnungsansätze für die Versicherungsformen
  • Schaden-und Summenversicherung
  • Werterhaltung des Versicherungsschutzes
  • Personen-und Nichtpersonenversicherung
  • Aktiven-und Passivenversicherung
• Ordnung der Schaden/Unfall Versicherung -Sichtweisen
  • BaFin
  • GDV
  • Beispiel eines Versicherers

• students will be familiar with a comprehensive range of insurance products and important industry products, the aim here is to give a broad overview of what students need to know
• the course will provide students with the communicative language which they need for effective international communication in an insurance company, ie with colleagues, business partners, and clients
• the course aims to deepen students’ knowledge about international business meetings and negotiations in an insurance context
• students explore business plans of English language insurance companies and will know the tools to negotiate, discuss, agree and disagree with colleagues and business partners

• students will do independent research into international business issues that the insurance sector faces, students will discuss these issues and find solutions
• students create business simulations for insurance companies themselves in group work
• in the course, students are encouraged to engage in discussions with other participants. These discussions are focused on giving students the opportunity to draw on their personal experience that they acquired in insurance companies
• simulations and role plays allow students to use phrases and vocabulary actively in relevant scenarios - in the context of insurance companies
• listening tasks and videos are to prepare students for the way English is spoken as a global language

• students will be confident in taking part in meetings, setting agendas and socializing at the beginning and end
• they will know structures and strategies to get their point across, to report and summarise decisions while using the right insurance vocabulary at all times
• students will be able to communicate effectively with international costumers and business partners in an insurance environment, i.e. they will find out what their counterparts want and need.
• Students will be able to provide information about an insurance company, product, and / or service. Working on the phone, with mobile devices, video conferencing are part of this.

• students are provided with resources for independent learning in their own time throughout the course, these can be websites, videos, and presentations
• student will be supported in setting personal learning goals and in assessing their progress with the help of assignments and tests

• insurance: main types, key principles, roles and responsibilities in insurance companies
• claims management, complaints, advice in an insurance context
• customers’ needs assessment
• meetings with colleagues in insurance companies
• current issues affecting insurance businesses in the English speaking world

• Vorlesung mit Anwendungs- und Fallbeispielen
• Rollenspiele und Simulationen
• Präsentationen
• Hör- und Leseverständnisübungen

• Soll-Ist-Vergleich
• Grundkosten, kalkulatorische Kosten, variable und fixe Kosten
• Gesamtergebnis, neutrales Ergebnis, Betriebsergebnis
• Kennziffern: Liquiditätsgrad, Eigenkapitalrentabilität, Gesamtkapitalrentabilität
• Schadenquote, Stornoquote, Verwaltungskostenquote

• grundlegende Philosophien der Führung und Zusammenarbeit im Unternehmen,
• gängige Führungstheorien und deren praktische Anwendung,
• moderne Ansätze des Mitunternehmertums,
• Bedeutungsinhalte und Methoden der Identifikation, Motivierung, Remotivierung,
• Bedeutungsinhalt, Ausdrucksformen und Gestaltungsmöglichkeiten der Unternehmenskultur,
• Werteorientierte Führung, Führung von unten
• Methoden der sozialwissenschaftlichen Forschung und deren praktische Anwendung im Zusammenhang mit Mitarbeiterbefragungen,
• in diesem Zusammenhang auch die Anwendung von ausgewählten Methoden der schließenden Statistik durch ein semesterbegleitendes Forschungsprojekt einer theoriegeleiteten, selbst entwickelten, durchgeführten und dokumentierten Personalbefragung in den Ausbildungsunternehmen zum Thema „Führungserfolg“.

• unter Anleitung wissenschaftliche Literatur lesen, reflektieren und Praxisbezüge herstellen,
• sich komplexe Begriffe und Sachverhalte erarbeiten,
• die praktische Umsetzung gängiger Führungstheorien beobachten, beschreiben und kritisch reflektieren,
• die besonderen Herausforderungen moderner Dienstleistungsunternehmen in einem herausfordernden Marktumfeld bei dem Entwurf von Führungsgrundsätzen und deren Anwendung berücksichtigen,
• Formen Wertorientierter Führung erkennen sowie anwenden,
• theoriegeleitete Mitarbeitererhebungen durchführen am Beispiel der „Führungserfolgs-Formel“ nach Wunderer durch ein semesterbegleitendes Forschungsprojekt einer theoriegeleiteten, selbst entwickelten, durchgeführten und dokumentierten Personalbefragung in den Ausbildungsunternehmen.

• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben und insbesondere eines semesterbegleitenden Forschungsprojekts „Mitarbeiterbefragung zum Führungserfolg“ zu entwickeln,
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen,
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit HRM-Bezug zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren,
• Mitarbeiterbefragungen in ihren Ausbildungsunternehmen durchzuführen und dabei die besondere Sensibilität solcher Erhebungen zu berücksichtigen.

• eigenständig problemorientiert Fachbücher lesen,
• komplexe Methoden sozialwissenschaftlicher Forschung im Team sowie am Ausbildungsplatz eigenständig einsetzen,
• kritisch die Medien beobachten und Implikationen für Personalfragestellungen ableiten, insbesondere zu Fragen der Führung und Zusammenarbeit in einer von regulatorischen Anforderungen und von Marktveränderungen geprägten Branche,
• eigenständig in ihren Ausbildungsunternehmen Abstimmungen über die Teilnahme an einer Personalbefragung bei Vorgesetzten, ggf. Mitbestimmungsorganen sowie Mitarbeitenden herbeiführen.

• Grundlagen von Führung und Zusammenarbeit
• Mitarbeiterführung – Führungsstile
• Mitunternehmertum
• Identifikation, Motivierung, Remotivierung
• Unternehmenskultur
• Werteorientierte Führung
• Führung von unten
• Semesterbegleitendes Forschungsprojekt (theoriegeleitete, selbst entwickelte, durchgeführte und dokumentierte Personalbefragung in den Ausbildungsunternehmen)

• Sie weisen ein breites Basiswissen in den Bereichen Management basierend auf vorab vermittelten wirtschaftswissenschaftlichen Lehrveranstaltungen und im Strategischen Management auf.
• Sie kennen die Grundlagen und Gesetzmäßigkeiten im Strategischen Management (die Prinzipien guter Unternehmensführung) sowie deren Methoden und Werkzeuge betriebswirtschaftlicher Arbeits- und Vorgehensweisen eines Managements.
• Sie können wissenschaftliche Sachverhalte (Modelle, Methoden, Literatur, betriebswirtschaftliche Strukturen und Prozesse) in Unternehmen identifizieren, abstrahieren und strukturieren.
• Sie weisen ein breites Basiswissen über die wesentlichen, betriebswirtschaftlichen, volkswirtschaftlichen und managementbezogenen Grundlagen, Theorien und Methoden mit exemplarischen Vertiefungen auf. Sie können diese erklären und in unternehmensbezogene Kontexte einordnen.
• Sie kennen die wesentlichen Aufgaben der betrieblichen Funktionen / Wertschöpfungsbereiche und verstehen die managementbezogenen Prozesse sowie deren Wechselwirkungen und können diese für das unternehmerische Handeln einordnen.

• betriebswirtschaftliche, volkswirtschaftliche und managementbezogene Grundlagen, Theorien, Methoden und Werkzeuge für unternehmensbezogene Fragestellungen zu nutzen,
• betriebswirtschaftliche, volkswirtschaftliche und managementbezogene Problemstellungen im unternehmensbezogenen Kontext auszuwerten, zu differenzieren und zu kategorisieren,
• Zusammenhänge und Wechselwirkungen in komplexen wirtschaftlich-technischen und sozialen Anwendungsfeldern zu interpretieren und zu analysieren,
• Strategien für ausgewählte Unternehmen in ihrem Marktumfeld zu entwickeln,
• Handlungsalternativen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit im Allgemeinen und bezogen auf Fallbeispiele aufzuzeigen und argumentativ zu vertreten,
• Wertschöpfungsstrukturen und -prozesse zu verstehen und kritisch zu hinterfragen,
• betriebswirtschaftliche Instrumente und Techniken anzuwenden, um Unternehmensgesamt- und Geschäftsbereichsstrategien zu entwickeln, zu formulieren und umzusetzen.
• moderne Informationstechnologien effektiv einzusetzen.

• sind vertraut mit mündlichen und schriftlichen Kommunikationstechniken und können diese in kleineren Fallstudien am Beispiel ausgewählter Unternehmen anwenden,
• können sich auf Basis ihres Vorwissens logisch und rational in mündlicher und schriftlicher Form artikulieren sowie über Inhalte und Probleme zum Strategischen Management in Fachkreisen grundlegend kommunizieren (Kommunikationskompetenz),
• können Strategien von Unternehmen zumindest ansatzweise erkennen, kritisch hinterfragen und Ansätze zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in spezifischen Situationen geben.

• reflektieren die eigene Fachkompetenz mit Hilfe von Übungsaufgaben kritisch in Bezug auf die Vielfalt der Managementansätze unter ökonomischen und unternehmensethischen Aspekten,
• erwerben erstes Grundlagenwissen, um unter Zuhilfenahme von geeigneten Informationsquellen (z. B. Fachliteratur, Online-Recherche in Experten-Portalen), selbständig weitere Kenntnisse, Fähigkeiten und Denkweisen auszubauen und diese zur Lösung von Entscheidungsproblemen in der Steuerung eines Unternehmens einzusetzen,
• begründen ihr berufliches Handeln auf einem fundierten theoretischen und methodischen Wissen in den Kernbereichen des Strategischen Managements,
• bauen ihre fachlichen Erkenntnisse an Zielorientierung, Interdisziplinarität und an einem ausgesprochenen Bewusstsein zur Problemlösung auf,
• berücksichtigen bei ihren Entscheidungen Prinzipien und Werte einer Wirtschafts- und Unternehmensethik,
• können wirtschaftliche, politische und soziale Rahmenbedingungen der Wirtschaft verstehen und beurteilen (Beurteilungskompetenz),
• können sich durch einen ausreichenden Praxisbezug des Strategischen Managements unmittelbar in Unternehmensprojekte integrieren und mit Partnern auf unterschiedlichen Ebenen zusammenarbeiten (soziale Kompetenz),
• können selbstständig lernen und sich selbstständig weiterbilden (Kompetenz zum selbstständigen, lebenslangen Lernen).

• im Hinblick auf das Wesentliche und Ganze bei der Führung eines Unternehmens,
• bei der Festlegung von Zielen und Strategien sowie ihrer Umsetzung in einem ökonomisch-ökologischen Umfeld,
• im Umgang mit komplexen Entscheidungssituationen unter Unsicherheit, indem sie im Team eigenverantwortlich eine Vielzahl an operativen und strategischen Entscheidungen zu treffen haben,
• bei der Umsetzung betriebswirtschaftlichen Zahlenmaterials auf Basis von Plan-Ist-Abweichungsanalysen in praxisbezogene Erkenntnisse (z. B. in Form von Ursachen für Nicht-Zielerreichungen und Ableitungen von Verbesserungsvorschlägen),
• im Einsatz von Instrumenten der Kosten- und Erfolgsrechnung und der Produkt-kalkulation,
• in der Anwendung der Grundlagen des Marketings (Marketing-Mix) und
• im funktionsübergreifenden Denken und Handeln innerhalb eines Unternehmens.

• Das Unternehmensplanspiel fördert die Teamarbeit in einer Gruppe. Trainiert werden
• das Erarbeiten und Kommunizieren von betriebswirtschaftlichen Entscheidungen im Team mit max. fünf Studierenden in einer Gruppe, die das Vorstandsgremium eines Unternehmens bildet, wobei sowohl ein kooperativer Umgang innerhalb einer Gruppe als auch ein konkurrierender Umgang zu anderen Gruppen (Vorstandsgremien konkurrierender Unternehmen) erlebt werden (Konsens vs. Konflikt),
• das arbeitsteilige Abstimmen und Aufteilen von Entscheidungsprozessen,
• die Durchführung von Plan-Ist-Abweichungsanalysen und Darlegung der Ergebnisse im Plenum bzw. vor dem Aufsichtsratsvorsitzenden (Hochschullehrenden),
• das Kooperieren und die Kommunikation in heterogenen Gruppen im Allgemeinen und unter Zeitdruck,
• das Referieren betriebswirtschaftlicher Ergebnisse, insbesondere auch in erfolgskritischen Situationen und Darlegungen von Verbesserungsoptionen und Sanierungsmaßnahmen.

• können mit einem komplexen Arbeitskontext selbstständig umgehen, diese fachlich fundiert im Team diskutieren und letztendlich nachhaltig gestalten, indem sie komplexe fachbezogene Probleme und Lösungen gegenüber ihren Gruppenmitgliedern und dem Seminarleiter argumentativ vertreten,
• können operative Herausforderungen eines Unternehmens mit Bezug zu sozialen Werten reflektieren.
• haben die Fähigkeit, das Wechselspiel zwischen wirtschaftlichen Regulierungen, institutionellen Rahmenbedingungen und des strategischen Profils eines Unternehmens zu verstehen und eine eigene Meinung abzuleiten.
• streben gemeinsam im Team danach, das von ihnen zu führende Unternehmen über mehrere Geschäftsjahre wettbewerbsfähiger auszurichten, und zwar unter Beachtung spezifischer und sich stark verändernden Rahmenbedingungen der Unternehmensumwelt.

• die Phase der Zielbildung und -planung, in der, aufbauend auf der Unternehmensphilosophie und -politik, strategische Zielsetzungen entwickelt werden,
• die Phase der strategischen Analyse, in der Unternehmens- und Umweltanalyse sowie Prognose und Frühaufklärung thematisiert werden,
• die Phase der Strategieformulierung, in der die Formulierung, Bewertung und Auswahl von Strategien erfolgt und
• die Phase der Strategieimplementierung, in der die Realisierung der in der Phase der Strategieformulierung ausgewählten Strategie geplant und anschließend Maßnahmen zu deren Implementierung festgesetzt werden sowie
• die Phase der strategischen Kontrolle mit den Teilschritten Prämissen-, Durchführungskontrolle und strategische Überwachung, die den Prozess des Strategischen Managements abschließt.

• 0-15%: Eingangstest zu Beginn bzw. vor dem Start der Lehrveranstaltung (10-15 Minuten)
• 40-45%: aktive Unternehmensplanspielteilnahme (Anwesenheitspflicht)
• 40-50%: Abschlusstest zum bzw. am Ende der Lehrveranstaltung (30-40 Minuten)

• Die Studierenden wissen, dass traditionelle Steuerungsgrößen der ABWL für Versicherungsunternehmen nur sehr problematisch anzuwenden sind, das das Risiko vielfach nicht adäquat berücksichtigt wird.
• Sie sind umfassend mit dem Konzept der Entscheidungen unter Unsicherheit vertraut.
• Sie kennen verschiedene Verfahren der wert- und risikoorientierten Unternehmenssteuerung und können den Beitrag einer Investition oder eines Geschäfts für das Versicherungsunternehmen ermitteln.
• Sie kennen verschiedene Verfahren zur Berechnung des Risikokapitals und können dieses auf einzelne Segmente innerhalb eines Versicherungskonzerns verteilen.

• Die Studierenden können Entscheidungen unter Unsicherheit und unterschiedlichen Risikoeinstellungen treffen. Dabei beachten sie auch dynamische Prozesse.
• Sie sind in der Lage, aufgrund aktueller Zahlen des Geschäftsberichts und interner Daten das benötigte Risikokapital zu berechnen.
• Sie sind mit der Berücksichtigung unterschiedlicher Interessengruppen im Unternehmen bei der Zielfindung vertraut und können diese in einer Balanced Scorecard zusammenfassen.

• Die Studierenden können in kleinen Gruppen Probleme der wertorientierten Steuerung selbstständig lösen. Hierbei bauen sie ein eigenes Gruppengefüge auf bzw. verfestigen dieses.
• Dabei berücksichtigen sie insbesondere auch ethische Aspekte wie die grundsätzliche Langfristigkeit des Versicherungsgeschäfts.
• Sie können die Risiken eines Versicherungsunternehmens qualitativ in der Gruppe ermitteln und für einfache Fragestellungen auch quantifizieren.
• Die ermittelten Ergebnisse können sie vor der Gruppe präsentieren und andere Lösungen werten, die u.a. aufgrund unterschiedlicher Risikoeinstellung entstanden sein können.

• Die Studierenden können selbstständig betriebliche Entscheidungen unter Unsicherheit aufbereiten und mit gängigen  Methoden lösen.
• Sie sind in der Lage, eigenständig betriebliche Entscheidungen im Bereich der wertorientierten Steuerung zu treffen und dabei u.a. den Wertbeitrag oder die risikoadjustierte Performance eines Produkts oder einer Investition zu berechnen.
• Sie können darstellen, welche grundsätzlichen Risiken im Versicherungsunternehmen existieren und diese qualitativ aufdecken und identifizieren.
• Sie können Ziele unterschiedlicher Interessengruppen im Versicherungsunternehmen erkennen und diese in einer Balanced Scorecard abbilden. Dabei reflektieren sie ihre Ergebnisse nach einem Vergleich mit den Ergebnissen der anderen Teilnehmer.

• Traditionelle Unternehmenssteuerung und Paradigmenwechsel
• Entscheidungsprinzipien bei Entscheidungen unter Unsicherheit
• Methoden und Zielsetzung der wertorientierten Steuerung
• Ermittlung des Risikokapitalbedarfs
• Risikokapitalallokation
• Anwendungsmodelle im Versicherungsunternehmen
• Grundlagen der Balanced Scorecard

• Grundlagen des Schadensersatzrechts und der Regulierung der Schadensersatzansprüche, insbesondere im Bereich der Digitalwirtschaft und KI
• Versicherungsvertrag, Versicherungsmaklervertrag sowie rechtliche Aspekte des Online-Vertriebs von Versicherungen
• Grundlagen des Versicherungsaufsichtsrechts
• Rechtliche Rahmenbedingungen für die digitale Versicherungswirtschaft

• ihr konzeptionelles Grundverständnis des Rechts für die Versicherungswirtschaft auf Alltagsfälle anzuwenden,
• auf Fragestellungen aus der Bereich der Digitalisierung zu übertragen sowie
• Probleme und Risiken bei atypischen und komplexen Fällen zu antizipieren und in Zusammenarbeit mit Jurist*Innen eine praxisadäquate Lösung zuzuführen.

• Die Studierenden entwickeln die Fähigkeit, rechtliche Konzepte aus dem Bereich der Versicherungswirtschaft in Kurzvorträgen darzustellen, Querverbindungen zwischen den Konzepten zu erläutern und diese auf Fälle aus der Digitalwirtschaft zu übertragen.
• Sie entwickeln Teamkompetenzen in der gemeinsamen Erarbeitung von Fallgruppen und können die Teamergebnisse in einem anspruchsvollen Umfeld präsentieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- oder Studienkontexten selbstständig umgehen und diese nachhaltig gestalten.
• Sie können operative Herausforderungen eines Unternehmens aus der Versicherungswirtschaft reflektieren und im Team an Lösungen und Projekten für die digitale Transformation solcher Unternehmen arbeiten.
• Sie strukturieren eine Präsentation und verstehen es, Schwerpunkte zu setzen und diese zu vermitteln.

• Außervertragliche Schadensersatzansprüche, §§ 823 ff. BGB
• Haftungsgrundlagen der Verschuldens-und Gefährdungshaftung
• Verantwortlichkeit Einzelner und Mehrerer
• Bestimmung des Schadensumfangs, §§ 249 ff. BGB
• Digitale Aspekte des Haftungsrecht: Haftung für Algorithmen, autonome Systeme und KI

• Zustandekommen und Inhalt des Versicherungsvertrags
• Grundlagen des Versicherungsmaklervertrags
• Rechtliche Rahmenbedingungen für den Online-Vertrieb von Versicherungen

• Bedeutung des Versicherungswesens
• Ziele der Aufsicht
• Aufsichtsbehörden (Bundes- und Landesebene)
• Grundzüge allgemeines Verwaltungsrecht
• Rechtsaufsicht/Finanzaufsicht

• Datenschutzrechtliche Fragen im digitalen Vertrieb
• Vertriebsstruktur bei Online-Versicherungen
• Bewertungsportale für Versicherungen
• Nutzung von Cloud-Diensten in der Versicherungswirtschaft

• The students know the basic features of several different (risk bearing) products in today’s financial markets.
• The students can explain the different dimensions of financial risk (market risk, credit risk, operational risk etc.).
• The students know about the effects of the Solvency II supervisory regime on asset management and financial risk management of insurers.
• The students know about the ongoing phase of low interest rates and its effects, in particular on the business model of German life insurers. The students know the basic tools for quantitative, financial risk management from analysis, linear algebra, probability theory and statistics.
• The students can explain the Value-at-Risk (VaR) methodology and its basic components.
• The students can apply the VaR approach to single assets and simple portfolios thereof.
• The students know about the importance and application of the VaR concept within the Solvency II supervisory regime.

• Students can detect and identify risks by applying creativity techniques, using risk breakdown structures, etc.
• Students can apply methods to evaluate risks.
• Students can use techniques to analyse compound risks.
• Students can apply the appropriate risk response measures to the individual risks in a given context.

•  assess the given risk culture.
• develop and improve a risk culture.

• identify complex financial risk situations and put them into the context of the lecture
• find, present, and discuss sustainable solutions for complex risk situations

• Recapitulation of some required aspects from analysis, linear algebra, probability theory and statistics
• Foundations of financial markets; asset classes most relevant to the insurance industry; asset allocations of the course’s partner companies
• Several general risk concepts such as hedging, speculation, arbitrage and pricing
• Basic features of derivatives (futures, options, swaps etc.)
• For main asset classes: basic concepts to limit and manage risk. E.g. bonds: yield curves, term structure of interest rates, duration, convexity, hedging interest rate risk (cash flow matching, duration and convexity matching)
• Standard financial models (Markowitz, CAPM, Arbitrage Pricing Theory); VaR Methodology; Asset Liability Management
• Solvency II risk tree and risk modules relevant to the module
• Case studies

• Group work to practice concepts and methods, to develop skills and to work on case studies
• Presenting the results to the group/class
• Lectures introducing concepts, methods and tools
• Home work to add individual contributions

• die besonderen Herausforderungen für die Führung in einem kompetitiven Umfeld, auch anhand von Praxisbeispielen aus ihren Unternehmen,
• den Einfluss der Regulierung, insbesondere Europäischer Richtlinien (IDD, MiFID II, PRIIPS) und Verordnungen sowie deutscher Gesetzgebung (§§ 34d-h GewO, VVG, VAG u.a.) auf die Führung und Organisation des Vertriebs,
• Grundlagen der Organisationsentwicklung und speziell des Change-Managements,
• Grundlagen und Anwendungsbeispiele des Organisationalen Lernens,
• Ziele, Interventionsansätze, Methoden, Probleme und Grenzen der Organisationsentwicklung am Beispiel des Versicherungsvertriebs in Versicherungsunternehmen und Vermittlungsunternehmen,
• aktuelle Erkenntnisse der Forschung, insbesondere zu Fragen der Beratungsqualität sowie zu Fragen der Vergütungs- und Anreizgestaltung,
• Umsetzungsbeispiele aus ihren Unternehmen.

• Rahmenbedingungen für Führung und Organisation im Vertrieb beschreiben und Implikationen für die betriebliche Umsetzung ableiten,
• betriebswirtschaftliche Folgenabschätzungen der europäischen und der nationalen Regulierung durchführen,
• Interventionsmöglichkeiten der Organisationsentwicklung ableiten und zielgruppengerecht anwenden,
• Gestaltungsempfehlungen für das Vertriebsmanagement entwickeln,
• sich kritisch mit Meinungen und Stellungnahmen zum Vertrieb auseinandersetzen und eigene Positionen entwickeln, u.a. durch Gastvorträge aus den Bereichen Verbandspolitik und Verbraucherschutz einschließlich Diskussion dieser Vorträge.

• in Teams juristische Normtexte zu analysieren und betriebswirtschaftliche Folgenabschätzungen für unterschiedliche Adressatengruppen abzuleiten,
• in Teams Anwendungsbezüge für den theoretischen Lernstoff anhand von Übungsaufgaben zu entwickeln,
• Präsentationen vor der Gruppe durchzuführen,
• in wertschätzender Form kritisch über aktuelle Medientexte mit Bezug zu Veränderungen in den Anforderungen an die Führung und Organisation des Versicherungsvertriebs zu diskutieren und abweichende Meinungen zu tolerieren,
• durch Experteninterviews und Dialog mit Gastreferenten aus verschiedenen beruflichen Hintergründen und Interessenvertretungen (z.B. Versicherungsunternehmen, Verbände) Erkenntnisgewinn zu betreiben,
• die Erkenntnisse auf ihre Unternehmen zu übertragen und die dort erlebte Realität kritisch zu reflektieren.

• eigenständig Folgenabschätzungen zu Regulierungen/Normen vornehmen,
• komplexe Methoden sozialwissenschaftlicher Forschung zur Gewinnung von umfassenden Meinungsbildern einsetzen,
• kritisch die Medien beobachten und Implikationen für Vertriebsfragestellungen ableiten, insbesondere zu Fragen der Führung und Zusammenarbeit in einer von regulatorischen Anforderungen und von Marktveränderungen geprägten Branche.

• Regulierung des Versicherungsvertriebs
  • Ökonomische Wirkung einer Regulierung
  • Regulierung des Versicherungsvertriebs in Deutschland bis 21.5.2007
  • EU-Vermittlerrichtlinie (IMD)
  • EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD)
  • Umsetzung der IDD
  • Auswirkungen der Regulierung auf die Branche, differenziert nach Adressaten
• Grundlagen der Organisationsentwicklung
  • Definitionen
  • Grundlagen der Personalentwicklung
  • Grundlagen der Organisationsentwicklung
  • Organisationales Lernen
  • Menschenbilder in der Führung
  • Ziele der Organisationsentwicklung
  • Interventionsansätze der Organisationsentwicklung
  • Methoden der Organisationsentwicklung
  • Probleme und Grenzen der Organisationsentwicklung
  • Change-Management im Versicherungsvertrieb
• Aktuelle Forschung: Qualität in der Versicherungs- und Finanzberatung
  • Definitionen
  • Das Konstrukt Qualität in der Versicherungs- und Finanzberatung
  • Das Konstrukt Transparenz
  • Probleme und Grenzen der Qualitätsbestimmung

• Die Studierenden kennen die unterschiedlichen Prozesse der Entscheidungsfindung in Haushalten und Unternehmen.
• Sie wissen, wie Handlungen einzelner Marktteilnehmer den Nutzen anderer Marktteilnehmer beeinflussen können.
• Sie kennen Modelle, welche die gesamtwirtschaftlichen Zusammenhänge abbilden.

• Die Studierenden können Angebotsfunktionen eines Unternehmens aus dessen Kostenstruktur ableiten.
• Sie sind in der Lage, für unterschiedliche Nutzeneinschätzungen und Budgets optimale Haushaltspläne zu bestimmen.
• Sie beherrschen die komplexen Strukturen des Wirtschaftskreislaufs und können Volkseinkommen, Zinsniveau, private Nachfrage und Investitionsvolumen ableiten.

• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch Fallstudien und Übungsaufgaben unterstützt werden.
• Sie können Ihre Ergebnisse in einem anspruchsvollen Umfeld präsentieren und auf andere Sichtweisen (z.B. Keynes vs. Neoklassik) eingehen.
• Sie berücksichtigen bei ihren Ableitungen ethische Aspekte, u.a. bei der Modellierung des Arbeitsmarktes.

• Die Studierenden haben die Fähigkeit, das Wechselspiel zwischen verschiedenen Marktteilnehmern und institutionellen Rahmenbedingungen zu verstehen und eine eigene Meinung abzuleiten.
• Sie können selbstständig aktuelle politische und ökonomische Diskussionen verfolgen und sich eine eigene Meinung ableiten.
• Sie reflektieren ihre Aussagen unter Verwendung unterschiedlicher Erklärungsmodelle.

• Effekte der Arbeitsteilung
• Haushaltstheorie
• Optimaler Konsumplan
• Bestimmung der Nachfragefunktion
• Elastizitäten
• Marktnachfrage
• Angebot der Unternehmen
• Produktionstheorie
• Kostentheorie
• Angebotsfunktion
• Markt und Preis
• Externe Effekte

• Klassisch-Neoklassische Theorie
• Der Arbeitsmarkt
• Die gesamtwirtschaftliche Produktionsfunktion
• Der Geldmarkt
• Der Gütermarkt
• Das klassisch-neoklassische Modell
• Fiskalpolitik im klassisch-neoklassischen Modell
• Geldpolitik im klassisch-neoklassischen Modell

• Entstehung
• Effektive Nachfrage, Produktion und Beschäftigung
• Der Gütermarkt
• Der Geld- und Kapitalmarkt
• Simultane Bestimmung von Volkseinkommen und Zins (IS-LM-Modell)
• Wirkungen von Fiskal- und Geldpolitik
• Wirkungen des Preisniveaus auf dem Gütermarkt
• Zusammenhang zwischen Einkommen, Beschäftigung und Preisniveau

• Die Studierenden verfügen über breites und integriertes Wissen des Risikomanagements und kennen sowohl die qualitativen wie auch die quantitativen Grundlagen eines allgemeinen Enterprise Risk Managements.
• Sie kennen die zentralen spezifischen Fragestellungen des Risikomanagements in Versicherungsunternehmen und die grundlegenden Lösungsansätze sowie die zugehörigen Methoden und Verfahren.
• Sie beherrschen die versicherungsmathematischen und statistischen Grundlagen des quantitativen Risikomanagements und kennen die praktischen Anwendungen in einem Versicherungsunternehmen.
• Sie kennen geeignete Lösungsverfahren und deren Implementierung in versicherungswirtschaftlichen Prozessen und können deren Relevanz für eine ökonomisch basierte Risikosteuerung bewerten.
• Die Studierenden kennen die operativen Verfahren und die zugehörigen risikopolitischen Instrumente für eine risiko- und ertragsbasierte Bewertung und Steuerung von Risikopositionen in einem Versicherungsunternehmen.
• Sie entwickeln ein kritisches Verständnis der wichtigsten Theorien und Methoden des Risikomanagements.
• Sie erhalten Einblicke in die praktische Umsetzung der theoretischen Konzepte im eigenen Unternehmen.
• 2.1.2.Fertigkeiten
• Die Studierenden beherrschen das grundlegende quantitative und qualitative Instrumentarium des Risikomanagements, insbesondere für die Bewertung von Risiken und deren Klassifizierung.
• Sie beherrschen den grundlegenden Methodenapparat, der für die Einrichtung und den Betrieb eines Risikomanagements benötigt wird, praktisch in allen relevanten Ausprägungen.
• Sie können auf Basis grundlegender Modelle Risikokapitalbedarfe und die Allokation des Risikokapitals auf Segmente eines Versicherungsunternehmens berechnen.
• Die Studierenden sind in der Lage, die Lösungsansätze und die Implementierung von ertrags- und risikoorientierten Steuerungsansätzen in einen gesamt-versicherungswirtschaftlichen Kontext einzuordnen und deren Relevanz kritisch zu bewerten.

• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch gemeinsame Bearbeitung von Problemstellungen im Risikomanagement unterstützt werden, insbesondere im Rahmen der seminaristischen Bearbeitung von Aufgabenstellungen und der semesterbegleitenden Erarbeitung von Referaten in Kleingruppen.
• Die Studierenden können ihre Lösung in einer ergebnis- und anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat präsentieren und daraus gewonnenes Wissen zu vermitteln.

• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anforderungsgerecht gestalten.
• Sie können eigenständig komplexe Sachverhalte in Gruppen- und Einzelarbeit erschließen und kommunizieren.
• Sie haben die Fähigkeit, die Relevanz der Problemstellungen für die betriebswirtschaftlichen Kernprozesse eines Versicherers zu beurteilen und eigenständig Lösungskonzepte für entsprechende Fragestellungen zu erarbeiten.
• Sie sind in der Lage, theoretisches Wissen anhand konkreter Praxisbeispiele aus dem eigenen beruflichen Umfeld selbstständig zu reflektieren, ihre Erkenntnisse systematisch aufzubereiten und in der Gruppe vorzustellen.

• Risikobegriff, Bestimmungsgrößen
• Risikomanagement, Prozesse, Instrumente

• Einbettung und Grundlagen
• Begriff des versicherungstechnischen Risikos
• Versicherungsspezifische Instrumente
• Risikoteilung und Rückversicherung

• Statistische Grundlagen, Wahrscheinlichkeitsverteilungen
• Risikomaße
• Risikokapital und Risikokapitalallokation

• Risiko- und wertorientierte Steuerungsansätze
• Risikokapitalmodelle

• Kapitalanforderungen aus Solvency II
• Internationale Solvenz- und Ratingansätze

• Die Studierenden erwerben grundlegende Kenntnisse der Industrie- und Rückversicherung
• Risikomanagement von Unternehmen und Ableitung des Bedarfs für Industrieversicherungen
• Formen und Arten der Industrieversicherung
• Kenntnisse der Rückversicherungsarten und –formen sowie deren praktischer Anwendung in Rückversicherungsprogrammen;
• Kennenlernen des internationalen Bezugs von Rückversicherung;
• Einführung in die Methoden des Alternativen Risiko Transfers (ART);
• Einführung in die Beurteilung von Rückversicherungstransaktionen sowohl aus Sicht des Zedenten als auch des Rückversicherers;
• Quotierung von Rückversicherungsprogrammen
• Die Studierenden verfügen über breites und integriertes Wissen des Risikomanagements und kennen sowohl die qualitativen wie auch die quantitativen Grundlagen eines allgemeinen Enterprise Risk Managements.
• Sie kennen die zentralen spezifischen Fragestellungen des Risikomanagements in Versicherungsunternehmen und die grundlegenden Lösungsansätze sowie die zugehörigen Methoden und Verfahren.
• Sie beherrschen die versicherungsmathematischen und statistischen Grundlagen des quantitativen Risikomanagements und kennen die praktischen Anwendungen in einem Versicherungsunternehmen.
• Sie kennen geeignete Lösungsverfahren und deren Implementierung in versicherungswirtschaftlichen Prozessen und können deren Relevanz für eine ökonomisch basierte Risikosteuerung bewerten.
• Sie entwickeln ein kritisches Verständnis der wichtigsten Theorien und Methoden des Risikomanagements.

• Die Studierenden können Methoden und Konzepte der Industrie- und Rückversicherung geeignet darstellen und problemorientiert bewerten
• Die Studierenden können mit Blick auf die Praxis Entscheidungsprozesse zur Industrie- und Rückversicherung in Unternehmen ableiten
• Die Studierenden beherrschen das grundlegende quantitative und qualitative Instrumentarium des Risikomanagements, insbesondere für die Bewertung von Risiken und deren Klassifizierung.
• Die Studierenden kennen die operativen Verfahren und die zugehörigen risikopolitischen Instrumente für eine risiko- und ertragsbasierte Bewertung und Steuerung von Risikopositionen in einem Versicherungsunternehmen.
• Sie beherrschen den grundlegenden Methodenapparat, der für die Einrichtung und den Betrieb eines Risikomanagements benötigt wird, praktisch in allen relevanten Ausprägungen.
• Sie sind damit in der Lage, die Lösungsansätze und die Implementierung von ertrags- und risikoorientierten Steuerungsansätzen in einen gesamt-versicherungswirtschaftlichen Kontext einzuordnen und deren Relevanz kritisch zu bewerten.

• Die Studierenden können differenziert und aus unterschiedlichen Perspektiven über Unternehmensführung diskutieren
• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch Fallstudien unterstützt werden.
• Die Studierenden können Teams in einer ergebnisorientierten Art führen und koordinieren.
• Sie können die Teamergebnisse in einem komplexen und anspruchsvollen Umfeld präsentieren und argumentieren
• Die Studierenden entwickeln Teamkompetenzen, die durch gemeinsame Bearbeitung von Problemstellungen im Risikomanagement unterstützt werden, insbesondere im Rahmen der seminaristischen Bearbeitung von Aufgabenstellungen.
• Die Studierenden können ihre Lösung in einer ergebnis- und anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat präsentieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Problemen zur Industrie- und Rückversicherung selbständig umgehen und diese einer nachhaltigen Lösung zuführen.
• Sie können eigenständig Projekte mit strategischem Bezug bearbeiten und leiten.
• Sie können operative Herausforderungen eines Unternehmens mit Bezug zu sozialen Werten reflektieren.
• Die Studierenden können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anforderungsgerecht gestalten.
• Sie können eigenständig komplexe Sachverhalte in Gruppen- oder Einzelarbeit erschließen und kommunizieren.
• Sie haben die Fähigkeit, die Relevanz der Problemstellungen für die betriebswirtschaftlichen Kernprozesse eines Versicherers zu beurteilen und eigenständig Lösungskonzepte für entsprechende Fragestellungen zu erarbeiten.

• Die Studierenden kennen aktuelle Trends und Entwicklungen des Risikomanagements in Versicherungsunternehmen.
• Sie verfügen über vertieftes Wissen über Kapitalanforderungen und kennen die organisatorischen Anforderungen an ein Risikomanagement sowie die Berichtspflichten nach Solvency II.
• Sie sind mit aktuellen praktischen Herausforderungen bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen vertraut.
• Ihnen ist der Zusammenhang zwischen Risikomanagement und dem Geschäftsmodell eines Versicherungsunternehmens bewusst.

• Die Studierenden können gesellschaftliche und globale Trends im Hinblick auf die Auswirkungen auf das Risikomanagement in Versicherungsunternehmen beurteilen.
• Sie können einschätzen, welche Auswirkungen sich für das Geschäftsmodell eines Versicherungsunternehmens und seine Steuerung ergeben.
• Sie können insbesondere den Einfluss der Digitalisierung sowie der Möglichkeiten von Big Data / Predictive Analytics auf das Risikomanagement einschätzen.
• Sie sind in der Lage, die Ermittlung von Solvenzkapitalanforderungen anhand der Standardformel zu beschreiben.

• Die Studierenden können ihre Ergebnisse in einer anwendungsorientierten Art zielgruppenadäquat vor der Gruppe präsentieren.
• Sie können differenziert und aus unterschiedlichen Perspektiven über praxisrelevante Aspekte des Risikomanagements diskutieren.

• Die Studierenden können mit komplexen Thematiken des Risikomanagements selbständig umgehen und diese wissenschaftlich und praktisch erschließen.
• Sie können mit komplexen Arbeits- und Studienkontexten selbstständig umgehen und diese anforderungsgerecht gestalten.
• Sie können selbstständig Verbindungen zum aktuellen Geschehen im eigenen beruflichen Umfeld herstellen und das Beobachtete erläutern und hinterfragen.

• Geschichte der Rückversicherung
• Externe Rahmenbedingungen für Industrie- und Rückversicherung
• Grundlagen der Industrie- und Rückversicherung
• Rückversicherungsformen / Rückversicherungsarten,
• Anwendungsbeispiele
• Vertragsgestaltung
• Rückversicherung ausgewählter Sparten
• Aktuarielle Methoden der Nicht-Lebensrückversicherung
• Rückversicherungspolitik
• Geschäftsbeziehung Zedent / Rückversicherer

• Geschäftsmodell, Wertschöpfung und Produkte
• Solvency II und Bewirtschaftung von Risikokapital
• Aktuelle Trends des Risikomanagements

• ein versicherungswirtschaftliches Problem in seiner Bedeutung und in seinen fachlichen Zusammenhängen studieren und analysieren (inklusive einer umfassenden Literaturrecherche)
• die erkannte Problemstellung sachgerecht strukturieren und selbständig aus der Problemstellung resultierende Fragestellungen formulieren
• eine Zielsetzung der Thesis aus der Problemstellung ableiten und eine Gliederung für die Bearbeitung entwickeln
• eine methodisch und fachlich fundierte Lösung erarbeiten und sachgerecht darstellen

• Kennenlernen der verschiedenen Anforderungen (formaler, rechtlicher und wissenschaftlicher Natur) an eine Bachelor-Thesis
• Themenbestimmung und Themeneingrenzung aus der praktischen Arbeit im Partnerunternehmen heraus (in Zusammenarbeit mit dem FH-Betreuer/der FH-Betreuerin und den fachlich Verantwortlichen im Unternehmen)
• Anwendung wissenschaftlicher Methodiken bei der Erstellung der Bachelor-Thesis
• Einüben von systematischem Arbeiten, Zeitmanagement, Stressbewältigung
• Reflektieren der eigenen Arbeitsergebnisse

• Die Studierenden kennen die volkswirtschaftliche Bedeutung der Versicherungswirtschaft.
• Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse im Bereich der Versicherungsmärkte (Nachfrage, Angebot, Regulierung, asymmetrische Informationsverteilung und Konsequenzen).
• Sie kennen die Grenzen der rationalen Risikoerfassung und sind sich bewusst, dass die subjektive Risikowahrnehmung häufig von der objektiven abweicht. Sie wissen, dass es dabei zu Verzerrung beim Risikomanagement kommen kann und kennen verhaltensökonomische Ansätze, die dieses Verhalten erklären können.

• Die Studierenden können die Versicherung als ein Teil des privaten und industriellen Risikomanagements einordnen.
• Sie sind in der Lage, Querverbindungen zu anderen betrieblichen Funktionen wie der Finanzwirtschaft zu ziehen. Dabei berücksichtigen sie u.a., dass im Rahmen des alternativen Risikotransfers verstärkt Versicherungsrisiken auf die Kapitalmärkte übertragen werden.
• Sie sind sich bewusst, dass das Risiko die Quelle des volkswirtschaftlichen Wohlstands ist und eine komplette Risikovermeidung unzweckmäßig ist.

• Die Studierenden können sich der Diskussion stellen, inwiefern eine risikolose Welt zweckmäßig ist.
• Sie können die Rolle der Versicherungswirtschaft in der Volkswirtschaft aktiv vertreten, indem sie darauf verweisen, dass Versicherung zu mehr Einsatz des Produktionsfaktors Risiko führt.
• Sie können in kleinen Gruppen volks- und versicherungswirtschaftlich relevante Fragen und Berechnung durchführen und die Ergebnisse präsentieren.

• Die Studierenden können volkswirtschaftlich geprägte Versicherungsartikel selbstständig bearbeiten und erfassen.
• Sie können hieraus Empfehlungen für das eigene Unternehmen ableiten und politische Entscheidungen (z.B. bzgl. Pflichtversicherungen) fundiert beurteilen.
• Sie sind in der Lage, eigenständig optimale Präventionsniveaus zu bestimmen und dazu passende, d.h. nicht verzerrende, Versicherungsniveaus.

• Die volkswirtschaftliche Bedeutung der Versicherungswirtschaft
• Das Gefahrengemeinschaftsmodell
• Versicherungstechnisches Risiko
• Angebot an Versicherungsschutz
• Nachfrage nach Versicherungsschutz
• Versicherungsmärkte und asymmetrische Informationsverteilung
• Staatliche Regulierung der Versicherungswirtschaft